贪玩会员用户服务协议
本次更新日期：【2023】年【11】月【24】日
前言：
本《贪玩会员用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由您（以下称为“用户”）与上饶市广丰区贪玩网络科技有限公司就其和／或其子公司、关联公司（以下称为“贪玩）通过“贪玩星球T”微信小程序所提供的贪玩会员服务（包括贪玩的网站以及贪玩现在正在提供和将来可能向用户提供的服务，以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。
重要须知
1、本协议在用户获得及使用贪玩产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立及履行地为【上饶市广丰区贪玩网络科技有限公司】所在地。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由【上饶市广丰区贪玩网络科技有限公司】所在地有管辖权的人民法院管辖并处理。
2、请用户仔细阅读本协议内容（特别是加粗字体的内容）。如用户不同意本协议的任意内容，请不要注册或使用“贪玩星球T”微信小程序的服务。如用户同意本协议的，即表示用户与贪玩已达成协议，自愿接受本协议及《用户隐私政策》的所有内容。此后，用户不得以未阅读/未同意本协议及《用户隐私政策》的内容作任何形式的抗辩。
3、请注意，贪玩可能适时对本协议进行修改与更新，用户同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用贪玩的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本协议，以确保对本协议的最新版本始终保持了解。如用户不同意或不接受本协议条款内容的，请不要继续使用“贪玩星球T”微信小程序的服务，否则视为用户同意接受修订后的本协议内容。
4、贪玩特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制贪玩责任的条款（该等条款通常含有“不负责”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“不允许”、“禁止”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用加粗字体标示。
5、如为未满18周岁的未成年人用户，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意本协议未成年人使用条款。如现有未成年人用户继续使用贪玩提供的产品及服务的，视为该未成年人用户已取得法定监护人对该用户享用贪玩提供的产品和服务、向贪玩支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意。
一、协议内容和效力
一.1. 本协议内容包括本协议正文及所有贪玩已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
二、服务内容
二.1. 贪玩产品和服务的具体内容由贪玩根据实际情况提供，贪玩保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
二.2. 贪玩在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。
二.3. 贪玩通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
二.4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。
三、会员开通与账号密码的管理
三.1. 用户登录贪玩账号，阅读并同意本协议后，即可成功开通贪玩会员服务。
三.2. 贪玩会员服务仅面向已注册贪玩账号的用户提供，未注册贪玩账号的用户可以通过访问的微信号绑定的手机号进行登录，登录成功即视为成功注册贪玩账号。如果用户未注册或登录相应贪玩账号的，则可能无法享受贪玩提供的会员服务，且用户无法进行积分获取、累积、消费或享受会员权益等。
三.3. 贪玩会员服务依托用户的贪玩账号及微信账号提供。用户有权使用贪玩账号及微信账号对贪玩提供的产品和服务进行体验，并对于相关账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。除根据本协议在贪玩指定的途径进行交易外，贪玩禁止用户将贪玩账号或密码进行销售、转让或出借、出租、赠与、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽、泄露或任何第三方行为，导致用户的贪玩账号密码或微信账号密码遭他人非法使用，以及因此而产生的任何后果均由用户自行承担，贪玩均不承担任何责任。
三.4. 用户发现其贪玩账号密码或微信账号密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据贪玩/微信公布的联系/处理方式联系/通知贪玩/微信，并有权请求贪玩采取措施暂停对应贪玩账号的登录和使用。贪玩根据用户身份核对结果，有权决定是否暂停贪玩会员服务的登录和使用。
四、会员的权益
四.1. 成功开通贪玩会员服务，满足特定的条件并达到相应的会员等级后，用户可享受包括但不限于下列内容的会员权益：
（1） 游戏权益：专属礼包、内测资格、优先预告、专属外观及专属属性；
（2） 平台权益：节日福利、活动福利及其他福利；
（3） 积分权益：会员等级升级可获得额外积分；
（4） 服务权益：客服优先响应、账号处理优先、1对1客服经理；
请用户注意，具体的会员权益请以https://m.tanwan.com/news/hd/436209.html的公示内容为准。
四.2. 为了改善会员体验、完善会员服务，贪玩可能适时对贪玩会员及/或其相关服务、权益、功能、界面等进行完善、更新、调整。包括调整会员权益规则，开发、更新、优化或删除相关功能/权益/服务，届时贪玩将通过网站公告，微信公众号推送、页面公告等方式进行公示和提醒，如用户继续使用贪玩会员服务的，则视为用户同意该等完善、更新和调整，用户可以根据实际情况继续使用贪玩会员服务。
五、积分的获取与使用
五.1. 用户可以通过包括但不限于以下途径获取会员积分：
（1） 游戏充值：每个贪玩账号每通过游戏成功充值获得积分的比例为1元人民币=10积分；
（2） 完成新手任务：如注册登录贪玩游戏、设置昵称等；
（3） 完成基础任务：如累计签到、累计登录等；
（4） 提升会员等级；
（5） 其他途径。
五.2. 用户累积的积分可用于兑换游戏礼包、结合现金使用购买/兑换实物周边、参与不特定的各类抽奖活动及参与其他贪玩会员的专属活动，具体以贪玩星球T小程序的实际内容及各活动的规则为准。
五.3. 在特定时间内，如用户积分累积达到一定数量的，用户还可以相应提升会员等级，享受更多各会员等级对应权益。
请用户注意，具体的积分获取与使用内容请以贪玩官方公示为准，链接：https://m.tanwan.com/news/hd/436209.html
六、积分、商品兑换券的冻结与失效
六.1. 请用户注意，如用户的贪玩账号出现异常或合理判断存在风险时，贪玩可能冻结相应账号所有通过充值获得的会员积分，冻结状态下，用户无法使用相应通过充值获得的积分享受包括但不限于兑换游戏礼包、实物奖励、会员等级升级等会员权益，但非通过充值获得的积分可以正常使用。如需解冻冻结积分的，请用户通过“贪玩星球T”小程序内的“个人中心-联系客服”进行登记说明，贪玩会在确认账号无异常或风险解除后进行解冻。
六.2. 请用户注意，每年3月1号00:00，用户上一年度获得的所有积分将会被清空，用户将无法使用上一年度获得的所有积分，但本年度内获得的所有积分仍可正常使用；用户的会员等级不因积分失效发生改变。
如：2024年3月1日，用户2023年1月1日至2023年12月31日期间所获取的所有积分将会被清空，但2024年1月至2024年2月期间获取的积分仍可正常使用。
贪玩将于每年1月1日、2月1日、2月28日中午12点推送消息提醒用户上一年积分失效的剩余天数。（若用户未开启同意消息推送功能，则可能无法收到提醒。）
6.3. 请用户注意，商品兑换券失效时间为每年3月1号00:00，若用户兑换该商品兑换券时消耗的积分为上一年度的积分且在前述失效时间前未使用商品兑换券的，则未使用的商品兑换券将失效，对应积分将被清空；若用户兑换该商品兑换券时消耗的积分为本年度的积分且在前述失效时间前未使用商品兑换券的，则商品兑换券将失效，对应积分将回退到相应账号上。
七、其他有关积分的重要事项
七.1. 会员积分不具有现金价值，无论积分以何种方式获得，都不支持使用积分兑换或折换现金；用户不得将会员积分通过任何方式转让、赠送、出租或出借。
七.2. 如果因任何原因导致用户未能成功充值的，包括但不限于取消充值、产生退款、系统故障、程序漏洞或缺陷（Bug）、网络故障、不可抗力等情形，贪玩将撤销因该等情形产生的相应积分。
七.3. 如用户在符合积分获取条件的情况下未获得相应积分，请用户通过“贪玩星球T”小程序内的“个人中心-联系客服”联系我们，与我们沟通；我们在核实相关情况后将进行对应的积分发放。
七.4. 如用户已使用积分兑换实物周边或其他实体商品的商品兑换券，但未能最终兑换实物周边或其他实体商品的，用户已使用于兑换的相应积分将暂时被冻结，直至用户在商品兑换券有效期内成功兑换购买商品为止；在满足第6.3条款约定的情况下，如用户撤销兑换进行积分回退，贪玩将退还用户的相应积分。
八、服务及规范
八.1. 商品及/或服务的购买
（1） 请用户在选购商品时，务必仔细确认商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸等重要事项。
（2） 用户的选购行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱贪玩星球小程序正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要，贪玩发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
（3） 用户理解并同意：贪玩星球T小程序展示的商品和价格等信息仅供用户浏览使用，用户须在贪玩星球T小程序填写/选择/确定用户希望兑换/购买的商品数量、价款及支付方式等内容，贪玩星球T小程序将根据用户填写/选择/确定的信息生成兑换券，用户可使用兑换券在贪碗商行下单兑换/购买实体周边等商品或奖品。兑换券信息是计算机信息系统根据用户填写的内容自动生成的数据，只有在贪碗商行或产品生产方将用户在订单中订购的商品实际直接向用户发出时（以商品出库为标志），方视为用户与贪碗商行运营方之间就实际直接向用户发出的商品建立了合同关系；对于游戏礼包、游戏道具等数字化商品，用户下单并支付货款或消耗相应积分后，用户与贪玩之间的合同即成立。
（4） 尽管贪玩做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，贪玩无法避免用户提交的订单中的商品出现价格标示错误等情况；如用户下单所购买的商品出现以上情况，用户有权取消订单，贪玩亦有权自行取消订单，若用户已经付款或已消耗积分，贪玩将为用户办理退款和积分回退。
（5） 用户理解并同意：贪玩有权自动合理判定用户下单行为异常或存在风险而自动拦截并取消和删除相关订单，若用户已经付款或已消耗积分，贪玩将为用户办理退款和积分回退。
八.2. 结算方式和发票
（1） 用户应保证提交的开票信息及付款信息的真实性与准确性，并保证实际付款方与申请开票方一致，否则造成的一切损失由用户自行承担，给贪玩造成实际损失的，用户应承担相应赔偿责任；
（2） 用户收到发票后应及时跟贪玩确认发票送达情况，超过7日未核实，则视为用户已确认收到发票。用户应及时就已要求开具增值税专用发票进行认证抵扣，如因用户的原因超期未抵扣，由此产生全部责任或损失均由用户承担。
九、信息披露与保护
九.1. 为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用贪玩的产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，贪玩可能会收集用户信息，并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用贪玩的产品和服务时，服务器可能会自动记录部分用户信息，这些信息都将成为贪玩商业秘密的一部分。
九.2. 尊重用户隐私是贪玩的一项基本政策。用户在使用产品和服务时存储在贪玩控制范围内的非公开信息应按照《用户隐私政策》的约定进行披露及保护。请用户完整阅读《用户隐私政策》，以帮助更好地保护自身个人信息。
十、用户的权利与行为守则
十.1. 用户可以根据本协议以及贪玩不时公布和变更的其他规则使用贪玩提供的产品和服务。
十.2. 如果用户不同意本协议条款，或对贪玩后来修改、更新的条款有异议，或对贪玩所提供的产品和服务不满意，用户可以随时选择停止使用贪玩的产品和服务。如果用户选择停止使用贪玩的产品和服务，贪玩不再对用户承担任何义务和责任。
十.3. 用户在使用贪玩产品和服务期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范；
十.4. 用户应当对自己在贪玩的产品和服务中的行为负责，尤其不得：
（1） 出于非法目的，以任何不法形式，或违反本协议的方式使用贪玩的产品和服务(或其任何部分)，或实施任何欺诈或其它恶意行为，包括但不限于入侵贪玩的产品和服务(或贪玩的产品和服务链接的网址)或任何操作系统或向其植入恶意代码，包括病毒或有害数据；
（2） 开发、支持或使用软件、设备、脚本、机器人或任何其它手段或进程来攫取本服务或以其它方式从本服务中拷贝用户信息及其它数据；
（3） 其他不符合法律法规、社会公序良俗及道德风尚或社区规则的行为。
十.5. 用户在此明确同意，下列行为均为严重损害贪玩权益的行为：
（1） 用户通过任何非正当手段 （包括但不限于作弊、通过机器行为等方式从事恶意充值、恶意消费、破解、反向工程等）来获取、使用和/或消费积分或积分权益、或申请兑换或购买游戏礼包和实体周边等奖品或商品的行为，贪玩有权在不经事先通知的取消用户就此获得的相应积分，和/或取消使用该积分兑换的订单，和/或不予发放所申请兑换或购买的游戏礼包和实体周边等奖品或商品，并有权要求用户赔偿就此对贪玩造成的损失。
（2） 以营利为目的，为自己或他人获得贪玩会员服务和会员权益；
（3） 将贪玩会员权益以转让、赠送、出租或出借等任何形式提供给第三方使用；
（4） 将通过贪玩会员服务获得的任何内容用于非法用途；
（5） 盗用他人的贪玩账号或未经账号使用人同意进行贪玩会员服务的申请或使用；
（6） 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得贪玩会员服务和会员权益；
（7） 用户被认为存在违反本协议及/或与贪玩会员服务或会员权益相关协议/规则的行为；
（8） 其他违反国家法律法规及诚实信用原则的行为。
十.6. 贪玩有权对用户使用贪玩产品和服务的行为进行审查、监督及处理，如贪玩有合理理由怀疑用户实施了本协议第十条所列行为中的一项或多项行为、违反法律规定、侵犯他人权利或违反本协议使用规则的，贪玩或其授权的主体有权在不通知用户的情况下依据其合理判断要求用户：
（1） 限期改正；
（2） 不经通知直接采取一切必要措施以减轻或消除用户不当行为造成的影响，并将尽可能在处理之后对用户进行通知。上述必要措施包括但不限于更改、屏蔽或删除相关内容，暂停、终止用户使用贪玩产品和服务的权利等；
（3） 向有关监管部门或国家机关报告；
（4） 拒绝用户的贪玩会员服务开通申请或中止/终止向用户提供贪玩游戏会员服务并取消用户的全部或部分贪玩会员权益，就此贪玩无须给予任何退费或补偿，由此产生的全部责任由用户自行承担；
（5） 给贪玩及/或第三方造成其他损失的，应由用户负责全额赔偿；
（6） 其他贪玩认为合理的措施。
十一、服务的中止与终止
十一.1. 用户有严重违背社会公德、以及其他违反法律法规的禁止性规定的行为，贪玩有权立即终止对用户提供服务。
十一.2. 用户理解并同意，贪玩基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
十一.3. 在适用法律许可的最大范围内，发生下列情形之一时，为了贪玩网站和服务器的持续稳定运行，贪玩有权不经提前通知，终止或中断所提供的全部或部分服务，对因此而产生的不便或损失，贪玩对用户或第三人均不承担任何责任，但因系统故障等网络安全问题导致用户资料被还原的则贪玩依据实际情况对用户进行相应的补偿：
（1） 定期检查或施工，更新软硬件等；
（2） 服务器遭受入侵或损害，无法正常运作；
（3） 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
（4） 网络提供商线路或其他故障；
（5） 在紧急情况下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
（6） 第三方原因或其他不可抗力的情形。
十一.4. 贪玩会员服务依托于用户的贪玩账号提供给用户，如您注销贪玩账号的，您将无法再使用已注销账号对应的贪玩会员服务，积分将会被清除，并不再享受会员权益。
十二、知识产权
十二.1. 贪玩向用户通过产品和服务提供的软件、商业标识（包括贪玩仔形象等）、其他软件、信息、作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，所有权等均为贪玩或其相应权利人所有，用户仅能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围使用贪玩相关的软件服务。除非事先经贪玩书面合法授权，或法律另有明文规定，任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程，否则贪玩有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其知识产权侵权责任，要求用户赔偿贪玩的一切损失。
十二.2. 用户在使用贪玩提供的产品和服务过程中产生并储存于贪玩服务器中的任何数据信息归贪玩所有并由贪玩进行管理，用户有权在遵守相关规则的前提下通过贪玩指定的途径或方式对属于自身的相关数据信息进行使用、修改、转移。
十二.3. 为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，用户同意以贪玩服务器所储存的数据作为判断标准，贪玩保证该等数据的真实性。
十二.4. 未经知识产权人许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供阅读服务等侵犯其他用户知识产权的行为。
十三、有限保证及免责声明
十三.1. 对于贪玩的产品和服务，贪玩仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（若有）。
十三.2. 贪玩仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：
（1） 贪玩所提供的产品和服务能基本符合贪玩正式公布的要求；
（2） 贪玩所提供的相关产品和服务基本与贪玩正式公布的服务承诺相符；
（3） 贪玩仅在法律允许的合理范围内尽力解决贪玩在提供产品和服务过程中所遇到的问题。
十三.3. 在适用法律允许的最大范围内，贪玩明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。
十三.4. 在适用法律允许的最大范围内，贪玩并不担保贪玩所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
十三.5. 用户理解并同意：通过贪玩的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。贪玩对在产品和服务中提及的任何第三方发出的信息（包括但不限于任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等），都不作担保。
十三.6. 在适用法律允许的最大范围内，贪玩对用户因使用贪玩的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、用户因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、用户因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在非贪玩指定或授权的网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
十三.7. 贪玩对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非贪玩技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。
十三.8. 由于用户个人失误、错误、不当操作、未进行实名认证等导致的任何后果，由用户自行承担责任，贪玩不予任何赔偿或补偿。
十三.9. 用户知晓在使用贪玩提供的服务的过程中，可能会遇到网络因素或其他用户行为带来的风险，贪玩不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因非贪玩外其他方侵权行为给用户造成的损害负责。
十四、其他
十四.1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。
十四.2. 本协议的任何条款部分或全部无效的，不影响其它条款的效力。
贪玩需要向用户发送的任何通知、公告、声明、提醒等均可以通过贪玩网站公告、电子邮件、页面公告、电话或其他贪玩认为合适的方式进行发送。如本协议内容条款变更、贪玩提供的产品或服务内容/方式变更、或其他重要通知等，贪玩将会以上述形式向用户发送通知。通知一经发送即视为送达，用户应及时查看相关内容。